Widerrufsrecht
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
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an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben;
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im Falle mehrerer Teilsendungen: ab dem Tag des Erhalts der letzten Teillieferung.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen – einschließlich der Standard-Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bitte beachten Sie:
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Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich nach Erhalt und positiver Prüfung der zurückgesendeten Ware.
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Die Ware muss unbenutzt, unversehrt und vollständig in der Originalverpackung bei uns eintreffen.
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Bei sichtbaren Gebrauchsspuren, insbesondere an eingeölten oder mit Hautkontakt verwendeten Teilen, ist eine Rücknahme aus hygienischen Gründen ausgeschlossen.
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In solchen Fällen wird die Ware an Sie zurückgesendet – eine Erstattung entfällt.
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Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie als Käufer – eine Kostenübernahme durch uns erfolgt nicht.
3. Wertersatzpflicht
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
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die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung oder hygienische Originalverpackung nach der Lieferung geöffnet oder beschädigt wurde;
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die nach ihrer Benutzung nicht mehr auf hygienisch einwandfreien Zustand geprüft, verarbeitet oder weiterverkauft werden können.
Unser Produkt ist hygienisch versiegelt und für den Kontakt mit empfindlichen Körperstellen vorgesehen. Aus diesem Grund ist eine Rückgabe nach Öffnung oder Anwendung ausgeschlossen.
5. Rücksendeprozess
Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung unter:
Unangekündigte Rücksendungen können nicht bearbeitet werden. Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Anfrage senden wir Ihnen die Rücksendeinformationen zu.